Erfarenhet från långsiktiga kundprojekt

Financial professionals across Europe and South Africa rely on Infront for global real-time market data, trading, news, and analytics covering key markets. Infront’s proven solutions have been developed over 20 years by industry experts and product development is closely driven by our clients' business needs. The Infront Professional Terminal is the most user-friendly and flexible terminal in the financial market, helping institutions reduce costs, adapt to fast-changing market requirements and work more effectively with increasing amounts of information.

Jag började som en del av deras marknadsföringsteam, för att hjälpa Infront expandera sin verksamhet i Europa. Mina huvudsakliga uppgifter var att förbättra deras lead-generering genom bland annat uppgradering av deras webbplats, sökmotorsoptimering (SEO), web services och integrationer med olika tjänster, CRM uppsättning och integrering samt Google och LinkedIn ads.

Arbetet har utfördes på kundens kontor i Oslo de första 2 åren, och på distans fram till 2023.

Jag arbetade med eBays danska marknadsplats och fordonsmärken, inklusive DBA, Bilbasen och Bilinfo, med e-postmarknadsföring, marknadsautomation och datadriven kommunikation.

Engagemanget startade 2016 med stöd för daglig e-postmarknadsföring i SmartFocus, en e-postmarknadsförings- och automationsplattform som jag hade lång erfarenhet av. Med tiden utvidgades arbetet till dataintegrationer, automatisering och kampanjförbättringar utformade för att öka relevans, effektivitet och kommersiell prestanda.

Samarbetet kombinerade praktisk kampanj-utskick med tekniska förbättringar av den underliggande marknadsföringsstrukturen.

CDON är en av Skandinaviens största online-marknadsplatser och erbjuder produkter inom kategorier som sport, mode, media, datorer, elektronik, dagligvaror med mera. Deras ambition är att ge kunderna ett brett produktutbud till konkurrenskraftiga priser.

För CDON utvecklade jag en kommunikationslösning efter köpet, utformad för att leverera aktuellt och relevant innehåll baserat på varje kunds köp.

Lösningen stödde automatiserad livscykelkommunikation kopplad till köpta produkter, samtidigt som CDONs team fick kontroll över både innehållet och kommunikationsstegen. Detta gjorde det enklare att förbättra engagemanget efter köpet, anpassa budskapet över tid och hantera processen utan att vara beroende av tekniska förändringar för varje uppdatering.

Diageo is one of the world’s leading premium drinks companies, with a portfolio of internationally recognized brands across spirits and beer, including Guinness, Baileys, and Johnnie Walker.

Som en del av ett större leveransteam arbetade jag på Diageos digitala e-handelsplattform och stödde varumärkesdrivna upplevelser genom webbplatser som TheBar.com.

Min roll fokuserade på implementering av Umbraco CMS och innehållsarkitektur, vilket bidrog till att strukturerat, högkvalitativt innehåll kunde hanteras och visas över hela plattformen. Arbetet bidrog till en skalbar digital uppsättning för några av Diageos största konsumentvarumärken.

Epteca provides targeted post-purchase communication for travel companies, helping airlines, hotels, and travel retailers send relevant information and offers to customers after booking. The communications can include destination details, weather information, practical travel content, and targeted products or services based on the customer’s journey.

Samarbetet med Epteca började 2011, då jag började på företaget under dess tidiga utvecklingsfas.

Tillsammans med VD:n hjälpte jag till att forma den initiala systemarkitekturen från grunden. Arbetet bidrog till den tekniska grunden för en plattform byggd kring riktad kommunikation efter köp, resedata, destinationsinnehåll och relevanta produktrekommendationer.

Detta var ett projekt i tidigt skede där den tekniska inriktningen, datastrukturen och kommunikationslogiken behövde definieras innan produkten kunde skalas upp.